Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego www.pokoje365.pl, zwanego dalej „Serwisem”.
Właścicielem i operatorem Serwisu jest POLYNEXIS GROUP Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Lublinie (20-712), przy ul. Parysa 13, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem REGON: 529123753, NIP: 7123478346, dalej zwana „Spółką” lub „Administratorem”.
Serwis służy do prezentacji i rezerwacji miejsc noclegowych zarządzanych bezpośrednio przez Administratora.
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Serwis umożliwia przeglądanie ofert noclegowych w obiektach zarządzanych przez Administratora.
Użytkownik ma możliwość rezerwacji noclegów online lub poprzez kontakt bezpośredni (telefoniczny, e-mailowy).
Wszystkie obiekty noclegowe prezentowane w Serwisie są administrowane przez POLYNEXIS GROUP Sp. z o.o., co oznacza, że firma odpowiada za jakość świadczonych usług.
Użytkownikiem Serwisu może być każda osoba fizyczna lub prawna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem.
Zabrania się dostarczania przez Użytkownika treści bezprawnych.
Rezerwacji można dokonywać poprzez formularz kontaktowy, telefon lub e-mail.
Potwierdzenie rezerwacji następuje po otrzymaniu przez Użytkownika wiadomości zwrotnej z akceptacją terminu.
Warunki anulacji, zmiany terminu oraz płatności są każdorazowo określane w opisie konkretnej oferty lub przesyłane indywidualnie.
Administrator zastrzega sobie prawo do pobrania zadatku lub pełnej opłaty za pobyt, zgodnie z ustalonymi warunkami rezerwacji.
Administrator odpowiada za jakość świadczonych usług noclegowych w obiektach prezentowanych w Serwisie.
Wszelkie reklamacje dotyczące pobytu należy kierować na adres e-mail: info.365investment@gmail.com.
Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.
Dane osobowe przekazywane przez Użytkowników w trakcie korzystania z Serwisu są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO oraz polityką prywatności Administratora.
Administratorem danych osobowych jest POLYNEXIS GROUP Sp. z o.o.
Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji rezerwacji oraz świadczenia usług związanych z pobytem.
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O każdej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani na stronie głównej Serwisu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Serwisie.